روش هایی برای تقویت نفوذ کلام
قاطعیت داشتن باعث تقویت نفوذ کلام می شود
لبخند و روی گشاده بهترین روش برای قاطعیت سالم و درست است. مراقب باشید هیچگاه در بحث صدای خود را بالا نبرید و شمرده و آرام حرف بزنید. اگر احساس کردید فرد مقابل شما دارد کنترل خود را از دست میدهد، او را به آرامش دعوت کنید و بعد صحبت را از سر بگیرید. کسی که قاطع است دوست داشتنی است. شخص قاطع با اعتماد به نفسی که دارد میتواند حرف خود را بزند و حق خود را بدون ضایع کردن حق دیگران بگیرد. بگذارید دیگران بدانند