سالها مطالعه و تحقیق حاکی از این است که هوش هیجانی عامل اصلی برتری افراد موفق و مشهور نسبت به سایر افراد جامعه است. ارتباط بین هوش هیجانی و موفقیت یک ارتباط قوی و مستقیم است؛ بهطوری که ادعا میشود ۹۰ درصد افراد موفق، هوش هیجانی بالایی دارند. هوش هیجانی در همهی انسانها وجود دارد، اما آشکار نیست. روش شما در مدیریت رفتارهایتان، نحوهی برخورد شما با شرایط پیچیدهی اجتماعی و تصمیمهای شخصی شما در حصول نتیجهی دلخواه شما، از هوش هیجانی شما تأثیر میگیرند. با وجود اهمیت فراوان هوش هیجانی، ذات پنهان آن، تخمین میزان این قابلیت و بهبود آن در افراد را کمی دشوار میکند.
اگر اصلا عصبانی نمی شوید