بسیاری از افراد ممکن است اطلاعات زیادی درباره چگونگی برقراری یا حفظ روابط را داشته باشند، اما نمی توانند به این دانسته ها عمل کنند. بنابراین ، در اینجا پای هوش هیجانی برای از بین بردن فاصله میان دانش و عمل به میان می آید. بسیاری از افراد مشکلات درونی عدیده ای برای برقراری روابط دارند که این مشکلات را می توان به مدد تقویت هوش هیجانی رفع کرد.همچنین،
مهارت های اجتماعی، مجموعه رفتارهای اکتسابی است که از طریق مشاهده ، مدل سازی، تمرین و بازخورد آموخته می شود و رفتارهای کلامی و غیرکلامی و پاسخ های مناسب و مؤثر را در بردارند. مهارت اجتماعی یا توانمندی اجتماعی یعنی تعامل در جامعه، شناخت روحیه و احساسات درونی خود و دیگران و برخورد صحیح و متناسب با آنها. رشد انسان مخصوصاً در سال های اولیه ی زندگی بدون برخوردهای
رفتار دوستانه داشته باشید
افرادی که با لحن دوستانه ارتباط برقرار می کنند و صمیمانه لبخند می زنند تقریبا همیشه برنده اند. این موفقیت دلیل ساده ای دارد: ما ناخودآگاه جذب افرادی می شویم که رفتار صمیمی و دوستانه دارند چون این افراد احساس
